GroenLinksaf maakt zich zorgen over signalen dat inwoners van Waalwijk maanden moeten wachten op een Wmo-onderzoek of keukentafelgesprek. De fractie heeft het college hierover schriftelijke vragen gesteld en wil onder meer weten hoe groot de wachtlijst momenteel is en wat de gemeente doet om de wachttijden terug te dringen.

Volgens de fractie kunnen lange wachttijden grote gevolgen hebben voor inwoners die afhankelijk zijn van ondersteuning. GroenLinksaf vraagt het college daarom hoeveel inwoners momenteel wachten, wat de gemiddelde en langste wachttijd is en hoe die wachttijden zich verhouden tot de wettelijke termijnen.

Sneller handelen bij urgente situaties

Ook wil de fractie weten hoe Team WijZ bepaalt of een aanvraag urgent is. Daarbij vraagt GroenLinksaf aandacht voor mensen bij wie de situatie tijdens het wachten verslechtert en voor de manier waarop inwoners hierover contact kunnen opnemen. Team WijZ is binnen de gemeente het aanspreekpunt voor ondersteuningsvragen.

Een ander aandachtspunt is de procedure voor inwoners van wie de beperkingen en ondersteuningsbehoefte al bekend zijn. Volgens GroenLinksaf zou bijvoorbeeld bij de vervanging van een hulpmiddel voor iemand met blijvend beperkte mobiliteit niet altijd opnieuw het volledige aanvraagproces nodig moeten zijn. De fractie vraagt of in dergelijke gevallen een versnelde of vereenvoudigde procedure kan worden toegepast.

Proces eenvoudiger en menselijker

Ten slotte vraagt GroenLinksaf welke maatregelen al zijn genomen om de wachttijden te verminderen en welke aanvullende stappen het college overweegt. De fractie wil daarnaast weten of de gemeenteraad periodiek kan worden geïnformeerd over de ontwikkeling van de wachtlijsten.

Ook vraagt GroenLinksaf het college te onderzoeken hoe het Wmo-proces voor inwoners die ondersteuning nodig hebben eenvoudiger, sneller en menselijker kan worden ingericht. De antwoorden van het college zijn nog niet in de aangeleverde brief opgenomen.